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Leistungsbeschreibung

der Software imwoco gemäß § 2 Abs. 1 der AGB. Sie beschreibt den geschuldeten Funktionsumfang; die laufende Weiterentwicklung einzelner Funktionen bleibt davon unberührt (AGB § 4 Abs. 3).

Version 2.0 — Stand: 3. August 2026

1. Objekt- und Bestandsverwaltung

Verwaltung von Liegenschaften und Einheiten (Einzelobjekte und Mehr-Einheiten-Anlagen) mit Stammdaten, Ausstattungsmerkmalen, Energiekennwerten, Dokumenten und Bildern; Eigentümerstrukturen und Verwaltungsbestand.

2. Kontaktverwaltung

Kontakte mit Kategorien, Dublettenprüfung, Kommunikationshistorie und Verknüpfung zu Objekten und Vorgängen.

3. Vorgangsmanagement

Vermietungs-, Verkaufs- und Bewertungsvorgänge mit Phasen, Meilensteinen, Checklisten und Aufgaben; Prozess-Varianten für Wohn- und Gewerbeimmobilien.

4. Inserierung und Portal-Publishing

Erstellung von Inseraten und Exposés (inkl. KI-gestützter Textvorschläge), Übertragung an angebundene Immobilienportale im OpenImmo-Format, öffentliches „Schaufenster" (Objektliste per Link, iFrame oder QR-Code) mit Anfrage-Funnel.

5. Interessenten- und Bewerbermanagement

Automatische Zuordnung eingehender Portal-Anfragen, digitale Selbstauskünfte (Mieter, Käufer, Bürgen), Unterlagen-Upload und -Nachforderung, Suchprofile mit Double-Opt-In, Eigentümer-Portal mit Freigabe-Entscheidungen.

6. Besichtigungsmanagement

Zeitfenster-Planung, Online-Buchung über öffentliche Links, Erinnerungen und Nachversand, Walk-in-Erfassung.

7. Verträge und Dokumente

Maklerauftrag und Beraterauftrag mit elektronischer Unterschrift, Mietvertrags-Assistent mit Druckversion, Übergabeprotokolle, Dokumentenverwaltung, PDF-Erzeugung; Rechnungsstellung nach ZUGFeRD/EN 16931.

8. Kommunikation

E-Mail-Postfach-Anbindung (IMAP/SMTP) mit automatischer Vorgangszuordnung, Vorlagen und Serien-Funktionen; Kalender mit CalDAV-Synchronisation; Browser-Benachrichtigungen.

9. Miethöhen-Werkzeuge

Mietpreisanalyse auf Basis kommunaler Mietspiegel und öffentlicher Statistikdaten, Mietpreisbremsen-Prüfung mit § 556g-Auskunftsdokument, Kappungsgrenzen-Prüfung, Mieterhöhungs-Assistent für den Bestand. Die erzeugten Auswertungen und Dokumente sind Arbeitshilfen und keine Rechtsberatung (AGB § 2 Abs. 3); eigene Auswertungen sind keine Mietspiegel im Sinne der §§ 558c, 558d BGB.

10. Auswertungen

Auswertung der eigenen Mandantendaten: Vermarktungsdauer, Portal-Performance, Anfrage- und Bewerber-Funnel, Bestandskennzahlen, Vergleich eigener Angebots- und Abschlusswerte mit öffentlichen Referenzwerten; Eigentümer-Reports.

11. Marktdaten-Modul

Aggregierte Vergleichswerte aus veröffentlichten Angebotsdaten teilnehmender Kunden (Details und Widerspruchsrecht: AGB § 9). Verfügbar für Kunden, deren veröffentlichte Angebotsdaten in die Marktdatenbank einfließen.

12. Betrieb und Datenhaltung

Software-as-a-Service mit eigener Subdomain je Kunde, logisch und physisch getrennter Datenbank je Kunde, Betrieb in der EU-Region (Frankfurt am Main), automatischen Backups, Datenexport und Löschkonzept (AGB § 10, AVV).

Version 2.0, Stand: 3. August 2026 — KeyScan IT Solutions UG (haftungsbeschränkt), Salinenstraße 19, 99086 Erfurt, Amtsgericht Jena HRB 516868.